Die Idee hinter dem neuen System: Jeder Kunde bekommt genau die Unterstützung, die er auch wirklich braucht. Möglich wird dies durch die drei Support-Stufen Bronze, Silber und Gold, zwischen denen bei Erwerb einer Software-Lizenz von SoftVision gewählt werden kann. Grundsätzlich steht SoftVision-Kunden technischer Hilfe der Stufe Bronze zur Verfügung. Wer neben dem Erwerb einer Lizenz


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